Detalles de los envíos

IlustraStudios no enviará ningún pedido o activará ningún servicio hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago por parte del usuario.

Los envíos de mercancías se producen unas tres semanas después de realizar la compra, informando al cliente en cualquier caso cuando va a realizar la compra.

La empresa de transporte utilizada para envíos nacionales es MRW, y para internacionales DHL AÉREO EXPRESS.

El plazo de entrega suele ser de tres semanas laborables, según la población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del usuario y este, o la persona delegada por este, o cualquier trabajador de la empresa, o habitante del domicilio, que haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Corresponde al usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.